Министерство по налогам и сборам прокомментировало сбой в работе кассового оборудования, который сказался на работе розничных сетей Беларуси в начале года. Сбор произошел в кассах, поставляемых и обслуживаемых ООО «Туссон».
В комментарии МНС говорится, что проблема связана со сбоем в программном обеспечении самого кассового оборудования и не связана с работой средств контроля налоговых органов.
«В случае выявления проблем, связанных с функционированием кассовых суммирующих аппаратов, субъектам хозяйствования необходимо в незамедлительном порядке обратиться в ООО «Туссон» либо центры технического обслуживания, с которым заключен договор на их техническое обслуживание и ремонт, с изложением проблемы и подать заявку (зафиксировав дату и номер заявки) на ее устранение», — заявили в МНС.
В министерстве добавили, что в случае, если проблема функционирования кассового оборудования не будет решена до 13.01.2023, нужно информировать МНС «путем обращения в контакт-центр по телефонам 2297979 или 189».
Ранее сообщалось, что проблему с кассовым оборудованием должны решить сегодня в течение дня.