А1 компенсирует абонентам воскресные проблемы с интернетом в ноябре

Оператор А1 объявил о компенсации воскресных перебоев с интернетом для своих клиентов. Мобильный интернет в Минске отключали по требованию госорганов 1, 8, 15, 22 и 29 ноября. В общей сложности сервис не работал корректно 29 часов и 20 минут

Абоненты тарифных планов стоимостью менее 10 рублей в месяц получат пакет бесплатного трафика в 1 Гбайт сроком на 30 дней, абоненты-физлица с ТП стоимостью от 10 до 15 рублей получат 2 Гбайта бесплатного трафика, либо 50 минут звонков во все сети, либо 100 SMS на 30 дней.

Абоненты-физлица с тарифными планами стоимостью от 15 до 30 рублей могут рассчитывать на 5 Гбайт трафика, или 100 минут звонков, или 250 SMS, а физлица на ТП дороже 30 рублей — на 10 Гбайт, или 250 минут, или 300 SMS.

Абонентам-физлицам тарифных планов «Бизнес-класс», «Раздавай Wi-Fi Pro», а также участникам акций «Специальное предложение для новых абонентов тарифного плана «Без Лимита», «Бонусы для новых абонентов тарифного плана «Без Лимита» «Верни свой номер в сеть А1» предоставят компенсацию в размере 100% абонентской платы за один день. Такую же компенсацию за день отсутствия сервиса получат юрлица на тарифных планах свыше 500 Мбайт, а также пользователи тарифов и пакетов, в которые входит только трафик.

С 7 по 31 декабря абоненты А1 получат интерактивные SMS-уведомления с предложением выбрать компенсационный пакет.