Иллюстративное фото unsplash.com
Оператор связи А1 объявил о компенсации своим абонентам за проблемы с интернетом в октябре. Речь идет об отключении мобильного интернета 4, 11, 18 и 25 октября в Минске по требованию госорганов. Общее время некорректной работы сервиса составило 19 часов 27 минут, сообщает оператор.
Абоненты тарифных планов стоимостью менее 10 рублей в месяц получат пакет бесплатного трафика в 500 Мбайта сроком на 30 дней, абоненты-физлица с ТП стоимостью от 10 до 15 рублей получат гигабайт бесплатного трафика либо 50 минут звонков во все сети на 30 дней.
Абоненты-физлица с тарифными планами стоимостью от 15 до 30 рублей могут рассчитывать на 3 Гбайта трафика или 100 минут звонков, а физлица на ТП дороже 30 рублей — на 5 Гбайт или 250 минут.
Абонентам-физлицам тарифных планов «Бизнес-класс», «Раздавай Wi-Fi Pro», а также участникам акций «Специальное предложение для новых абонентов тарифного плана «Без Лимита», «Бонусы для новых абонентов тарифного плана «Без Лимита» «Верни свой номер в сеть А1» предоставят компенсацию в размере 100% абонентской платы за один день. Такую же компенсацию за день отсутствия сервиса получат юрлица на тарифных планах свыше 500 Мбайт, а также пользователи тарифов и пакетов, в которые входит только трафик.
С 10 по 30 ноября абоненты А1 получат интерактивные SMS-уведомления с предложением выбрать компенсационный пакет.
Оператор life:) предлагает бонусы на выбор: гигабайт трафика, 50 минут во все сети, 50 SMS во все сети, 1 или 1,5 бонусных рубля. Активировать бонус можно только один раз в месяц в любое время. Можно воспользоваться одним бонусом в зависимости от своих потребностей. Для получения бонуса надо отправить сообщение на короткий номер.