A1 предоставит компенсацию за отключение мобильного интернета по требованиям госорганов

Оператор А1 объявил о компенсации своим абонентам за отключение интернета в Минске 23, 26 и 30 августа. Оно проводилось по требованию госорганов. Снижалась пропускная способность мобильной сети, в результате чего мобильный доступ в интернет был недоступен.

В А1 сообщают, что общее время некорректной работы сервиса составило 6 часов 16 минут.

Оператор решил компенсировать абонентам эти неудобства:

• пользователи тарифных планов с интернет-трафиком стоимостью менее 15 рублей в месяц получат бесплатных 500 МБ интернет-трафика на 30 дней пользования
• пользователи ТП с интернет-трафиком стоимостью свыше 15 рублей получат на 30 дней бесплатный гигабайт трафика.
• пользователи ТП, включающих только интернет-трафика, получат компенсацию в размере 50% от ежедневной абонентской платы за пакет/интернет-тариф
• пользователи ТП «Без лимита» получат пакет в 50 минут во все сети на 30 дней.
• юрлицам будет предоставляена компенсация от 30 до 100% ежедневной абонплаты в зависимости от включенного трафика.