В Беларуси запущен чат-бот для людей, пострадавших от домашнего насилия. Его открыло общественное объединение «Гендерные перспективы». Чат-бот работает на сайте организации и в Telegram (@HelpHotlineBot).
С помощью бота жертвы домашнего насилия могут узнать о том, как и где они могут получить помощь. Бот сообщит, как попасть в приют для пострадавших в разных городах, подскажет телефоны психологов или юристов. Также он дает рекомендации о том, как лучше всего действовать в экстренной ситуации.
Сервис полностью анонимен и позволяет пострадавшим от насилия еще проще получить нужную информацию. Ведь часто жертвы насилия даже не предполагают, в какие именно организации они могут обратиться, и кому-то, вероятно, воспользоваться сервисом будет не так сложно психологически, чем звонить в различные службы и рассказывать о своей проблеме, лишь чтобы узнать нужный телефон.
При этом в объединении продолжает работать и всебеларусская телефонная горячая линия для жертв домашнего насилия. Позвонить на нее можно по телефону 8-801-100-8-801 с восьми утра до восьми вечера, звонок анонимный.