Национальный банк Беларуси направил банкам письмо о реструктуризации задолженности физлиц. Они сделаны в целях недопущения чрезмерного роста кредитной задолженности.
В письме, опубликованном пресс-службой регулятора, банкам предлагается не взимать плату за внесение изменений в кредитный договор, связанных с реструктуризацией задолженности.
В случае если банк отказывает заявителю в реструктуризации, рекомендуется информировать человека персонально: на бумажном носителе, электронным документом, указывая при этом причины отказа.
При реструктуризации задолженности банкам рекомендуется не применять штрафные санкции к кредитополучателю за период со дня поступления его ходатайства в банк и до принятия решения о реструктуризации.
Национальный банк еще в конце марта рекомендовал банкам предоставлять беларусам отсрочку и рассрочку платежей по кредитам, если они столкнулись с падением доходов в период пандемии. Позднее регулятор предупредил банки, чтобы они в рамках реструктуризации не повышали ставку.