«Беларусбанк» открыл свой первый VIP-офис. Он начал работать в главном здании банка в Минске на проспекте Дзержинского.
Пресс-служба банка называет VIP-офис новым форматом обслуживания, пространством, в котором должны расширяться границы взаимодействия банка и клиента в рамках общих ценностей и целей.
В VIP-офисе есть отдельные кабинеты менеджеров, предусмотрено индивидуальное кассовое обслуживание, оборудована зона ожидания, комнаты для переговоров.
Персонал офиса прошел дополнительную подготовку, а также были сформированы ценностные предложения для премиальных клиентов.